Trygt køb

Garanti & reklamation

Ved fabriksfejl har du 24 måneders reklamationsret. Tror du noget er gået i stykker? Skriv til os med en kort beskrivelse og et foto, så finder vi en løsning.

24måneder

Dansk forbrugerlov

Dansk reklamationsret

Alle produkter er omfattet af dansk reklamationsret. Ved fabrikationsfejl ombytter eller refunderer vi.

∞Rammebrud

Yonex producent-garanti

Producent-garanti på rammer

Yonex giver derudover producent-garanti mod rammebrud på badminton- og tennis-ketchere ved normal brug.

Reklamation

Sådan reklamerer du

1

Trin 1 1

Kontakt os
Send en mail til kontakt@yonexstorecph.dk med ordrenummer og foto.
2

Trin 2 2

Vi vurderer sagen
Vi tjekker om reklamationen er dækket og vender tilbage til dig.
3

Trin 3 3 · hvis dækket

Ombytning eller refundering
Vi løser sagen med ombytning, reparation eller refundering, alt efter hvad der giver mening.

Brug for hjælp?

Skriv til os, så finder vi en løsning

Vi svarer typisk inden for et par hverdage. Ring eller mail, vi sidder klar.

Skriv til os Ring til butikken

Garanti & reklamation

Dansk reklamationsret

Producent-garanti på rammer

Kontakt os

Vi vurderer sagen

Ombytning eller refundering

Skriv til os, så finder vi en løsning